Alle FunktionenRund um die Schule
Für jeden ein Bereich — mit dem, was ihn betrifft
Weniger Anrufe in der Schule, weil die Antwort schon auf dem Bildschirm steht.
Kurz gefasst
- Kunden finden vergangene und kommende Termine, ihre noch zu legenden Einheiten, ihre Haftungsausschlüsse und ihre Rechnungen.
- Betreuer sehen ihre Kurse, die Teilnehmer jedes Termins und ihre Statistiken.
- Beide Bereiche gibt es in 5 Sprachen, mit einer Oberfläche fürs Telefon.
Was Kunden nicht mehr fragen
„Wann morgen?“, „wie viele Einheiten habe ich noch?“, „können Sie die Rechnung erneut schicken?“ — drei Anrufe, die entfallen, sobald die Antwort in einen persönlichen Bereich passt.
Ohne Termin gekaufte Einheiten erscheinen dort als zu legende Kurse, und der Kunde wählt seine Zeiten selbst, statt der Schule zu schreiben.
Was der Betreuer zur Hand hat
- Seine Kurse heute und in den nächsten Tagen
- Die Teilnehmer jedes Termins, mit Niveau
- Seine Statistiken
- Die Anwesenheitsliste des Tages, vor Ort nutzbar
Auf einen Blick
- Bereiche
- Kunde, Betreuer, Verwaltung
- Sprachen
- 5, vollständig übersetzte Oberfläche
- Mobil
- zuerst fürs Telefon gebaut
Häufige Fragen
Sieht ein Betreuer die Daten aller Kunden?
Er erreicht die Teilnehmer seiner Termine und die Tagesliste, nicht die vollständige Kundenakte.
Kann ein Kunde selbst stornieren?
Er kann aus seinem Bereich stornieren, unter den Bedingungen der Schule.